Så fyller du i din offertmall
- Börja med firman och kunden. Byt ut texten inom hakparenteser. Lägg in företagets namn, organisationsnummer, kontaktuppgifter och kundens arbetsadress. Spara en kopia för varje nytt jobb.
- Beskriv jobbet så att kunden förstår. Skriv vad du ska göra, vilka utrymmen det gäller och vilket material ni kommit överens om. Undvik interna förkortningar.
- Lägg in arbete och material. Ange beskrivning, antal, enhet och pris per enhet. I Excel fyller du också i momssatsen. Radbelopp och totalsumma räknas åt dig.
- Gör omfattningen tydlig. Skriv vad som ingår, vad som inte ingår och vad kunden behöver ordna. Ange tid, prisform, betalningsvillkor och hur ni hanterar ändringar.
- Granska innan du skickar. Kontrollera kontaktuppgifter, alla belopp och giltighetstid. Ta bort oanvända platshållare. Spara gärna en PDF för att bevara utseendet när du skickar filen.
Vill du ha hjälp med formuleringarna? Läs vår guide till att skriva en offert med exempel på omfattning, prisrader och nästa steg för kunden.
Vad bör en offert för bygg och hantverk innehålla?
Kunden behöver förstå både priset och det du lovar att utföra. Skriv ut arbetsmoment, materialval och förutsättningar som påverkar jobbet. Var tydlig med om exempelvis rivning, resor, städning och bortforsling ingår.
Ange om priset är fast, ungefärligt eller löpande med angivna villkor. Ett timpris berättar inte vad hela jobbet kostar. Förklara därför mängden, omfattningen och eventuella delar som behöver bedömas på plats.
Mallen har plats för giltighetstid, planerad start, betalningsvillkor och hur kunden godkänner. Anpassa uppgifterna till det ni faktiskt kommit överens om. Se också hur kunden läser och godkänner en offert i Kvota.
Vad vi såg i 93 riktiga offerter
Vi har läst 93 offerter som svenska firmor har skickat till privatpersoner, bostadsrättsföreningar, samfälligheter, företag och kommuner. 24 av dem gick till privatpersoner. Inte mallar, utan riktiga offerter. Syftet var att veta vad ett bra förslag ska innehålla, inte att sätta betyg på någon.
68 av de 93 har minst en rad som bara är ett belopp, utan antal och pris. 84 procent skriver vad som ingår, 45 procent vad som inte ingår och 38 procent sina förbehåll.
I offerterna till privatpersoner står förbehållen oftare, men sällan vad det kostar om de slår in. Skriv priset för det oförutsedda och hur mycket som redan ingår, till exempel fem kvadratmeter råspont.
Exempel: så blir prisraderna tydliga
Här är ett räkneexempel med påhittade belopp, inte rekommenderade marknadspriser. Använd dina egna mängder och priser.
| Arbete eller material | Antal | Pris/enhet exkl. moms | Summa exkl. moms |
|---|---|---|---|
| Förarbete och målning | 16 tim | 600 kr | 9 600 kr |
| Färg och förbrukningsmaterial | 1 post | 2 400 kr | 2 400 kr |
| Summa exkl. moms | 12 000 kr | ||
| Moms i exemplet, 25 % | 3 000 kr | ||
| Totalt inkl. moms | 15 000 kr | ||
Beskriv sedan exempelvis vilka väggar som ska målas, antal strykningar och vem som flyttar möblerna. Då får prisraderna ett begripligt sammanhang.
Vad gör du när offerten är skickad?
Bestäm när du ska återkomma och anteckna kundens frågor tillsammans med den version du skickade. Vår guide till att följa upp en offert hjälper dig att hålla nästa kontakt konkret. Om jobbet ändras efter kundens ja behöver ni reda ut ändringen och priset. Läs mer om hur du dokumenterar ÄTA-arbeten.
När räcker Word eller Excel?
En mall passar när du vill börja enkelt och själv håller reda på filerna, mejlen och kundens svar. Word ger mer frihet för långa beskrivningar. Excel hjälper dig att räkna, men du behöver fortfarande granska underlaget.
När du vill återanvända tidigare offerter, samla frågor och följa upp utan att leta i inkorgen kan du gå vidare till Kvotas offertprogram. Du kan ladda upp din Word-fil, en PDF, en inskannad sida eller ett foto, granska innehållet och skapa ett nytt utkast.
Kunden får då ett mejl med en länk, läser offerten i webbläsaren och kan godkänna med en mejlkod. Se hela vägen från förfrågan till godkänt jobb eller se vad Kvota kostar.
Prova att skapa offerten i Kvota